Pinigų ir prekių grąžinimo politika:
Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nepateikiant jokios priežasties.
Savo užsakymą galite atšaukti per 30 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.
Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.
Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu info@opapa.lt.
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.
Prekių grąžinimo sąlygos:
Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:
Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų
Prekės yra originalioje pakuotėje su etiketėmis
Prekė neturi būti dėvėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta, nesutepta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
Prekės, kurių negalima grąžinti:
Prekės, pagamintos pagal užsakymą.
Prekės, kurių negalima grąžinti dėl jų prigimties, pavyzdžiui prekės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.
Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl higienos priežaščių po prekės išpakavimo.
Prekės, kurios po jų pristatymo, yra naudojamos su kitomis prekėmis (prekių mišiniai).
Negrąžinamų arba prekių kurių grąžinimas gali būti tenkinamas tik pardavėjui sutikus sąrašą galite rasti 2012 m. kovo 15 d. LR ūkio ministro įsakymo Nr. 4-243 (Žin., 2012, Nr. 34-1637) „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" 17 punkte
- kūdikių drabužėlius;
- pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius;
- siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba
mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius;